Resultados FASHION LABELS FRUCOL E.U. (Pereira) AZUL K S.A. MINERALES INDUSTRIALES S.A. LA BUGEÑA LTDA TESICOL S.A. Otras Empresas Que Hán Trabajado con la TOC Tesis de grado aplicando el conocimiento de la TOC   AZUL K S.A. Empresa familiar constituida en 1958 con sede en Bogotá D.C. dedicada a la manufactura y comercialización de jabones de lavandería, tocador, industriales, glicerina y productos de limpieza. Cuenta con una gran trayectoria en la elaboración de productos para otras Compañías como UNILEVER ANDINA, PROCTER &GAMBLE, JOHNSON & JOHNSON, RECKITT BENCKISER, COLSUBSIDIO y PRODUCTOS TAPA AMARILLA de Venezuela entre otras. AZUL K - COSTRUYENDO UN FUTUTO MEJOR Mauricio Vanegas - Gerente General La situación antes de TOC: - Dependencia de muy pocos clientes. - Grandes devoluciones de producto. - Desequilibrio y desorden de precios en el mercado. - Síndrome del final de mes. - Cartera y recaudos totalmente inciertos. - Seguimiento al líder de turno. - Percepción de debilidad y de falta de conocimiento del mercado. - Pérdida de credibilidad frente al sector financiero y proveedores. - Malestar interno de los trabajadores. - Malestar total de los accionistas con los resultados de la Compañía. - Ultimo renglón del balance EN ROJO. - Futuro incierto. La Compañía adopta la TEORIA DE RESTRICCIONES como FILOSOFIA DE TRABAJO en todas sus tareas. Aplica un METODO para garantizar la mejora continua. Define unos MEDIDORES E INDICADORES CLAROS Para evaluar su desempeño. Utiliza ESTRATEGIAS PODEROSAS para lograr una ventaja competitiva en el mercado. Resultados Obtenidos - Amplia distribución y presencia en las zonas atendidas: La compañía ha acelerado notablemente su desarrollo comercial ampliando su red de distribución. Esto se refleja en el incremente en el número de clientes activos que pasó de 2042 en el año 1997 a cerca de 4.000 en el año 2.002. - Ventas y producción equilibrados a lo largo del mes por manejo de amortiguadores: Se han desarrollado varios proyectos para MODERNIZAR LA PLANTA DE PRODUCCION logrando, en 5 años, duplicar el número de kilos producidos. - Crecimiento en la participación de mercado que demuestra la aceptación de los productos por parte del consumidor final: La Compañía ha desarrollado su portafolio de productos para ser competitiva dentro del mercado. Hemos pasado de fabricar 90 referencias diferentes en el año 1998 a 122 en el año 2001. - Estructura organizacional más plana que permite la rápida toma y ejecución de decisiones. - Generación de Empleo (directo) al pasar de 202 a 410 personas. - Negociaciones equilibradas con los clientes y precios ordenados en el mercado. - Incremento en el número de clientes con compra por mes del 50% al 85% sobre la base de clientes activos. - Reducción de la incertidumbre respecto a la cartera y el recaudo. - Mejora sustancial en el desempeño financiero ganando credibilidad frente a bancos y otras entidades. - Confianza de los proveedores. - Cambio radical en la percepción de los accionistas frente al desempeño de la Compañía. - Utilidades crecientes: Hemos incrementado sustancialmente el valor de las ventas y logrado, durante los últimos 3 años, generar mayores utilidades. "TOC nos devolvió la sencillez e importancia de utilizar el sentido común para la rápida, clara y oportuna toma de decisiones con muy pocos pero valiosísimos indicadores para el manejo y desempeño global de la Compañía". Mauricio Vanegas - Gerente General