Resultados FASHION LABELS FRUCOL E.U. (Pereira) AZUL K S.A. MINERALES INDUSTRIALES S.A. LA BUGEÑA LTDA TESICOL S.A. Otras Empresas Que Hán Trabajado con la TOC Tesis de grado aplicando el conocimiento de la TOC   FASHION LABELS FASHION LABELS CREA OFERTA NO RECHAZABLE BASADA EN ENTREGAS BUENO, COMPLETO Y A TIEMPO RETO: Fashion Labels S.A. Es una Pyme ubicada en envigado, área metropolitana de Medellín que se dedica al diseño, producción y comercialización de insumos para realce de marca dirigido al sector de confección y similares. La compañía antes de entrar al programa de Desarrollo empresarial Colombiano CED-USAID, presentaba problemas de atrasos en la línea de producción que le implicaba incrementos en sus costos de operación, además no tenia una clara percepción de la rentabilidad de sus líneas y por tanto de la forma de direccionar sus esfuerzos comerciales, así como la necesidad de diferenciarse de la competencia frente a sus clientes e identificar las restricciones de la compañía. INICIATIVA: Por ello la USAID decidió apoyar el proyecto ANCLA – LEONISA dirigido al desarrollo de competencias de la cadena proveedor –fabricante de Leonisa con la participación de 25 empresas. Este programa permitió iniciar un proceso en la compañía de implementación de soluciones bajo Teoría de Restricciones –TOC para las áreas de operaciones, finanzas, mercadeo - ventas y proyectos, en la modalidad de implentación inmediata con participación activa entre competidores y la empresa Ancla. La compañía implementó un sistema de medición del tambor primario mediante metodología TAC (tambor-amortiguador-cuerda), la determinación de amortiguadores y diseño de un plan de contingencias para administrar las urgencias y eliminar los cuellos de botella en la línea de producción. RESULTADOS: Una vez se implementó el proyecto de expansión por parte de Carana Colombia, la empresa ejecutora del Programa CED- USAID, la empresa logró obtener reducción en los pedidos con atrasos en la línea de producción pasando del 50% al 1% en el primer mes, logró incrementar el Truput (velocidad de retorno de la riqueza) en un 15% respecto al año anterior, se contrataron 5 nuevos empleos directos y se generaron 14 empleos indirectos, Igualmente, la compañía incrementó sus ventas en un 22% y utilidad neta del 12% en el primer trimestre del año 2005 comparado con el mismo trimestre del año anterior. La compañía logro construir un sistema eficiente de medición de la rentabilidad por línea, la construcción de una oferta no rechazable basada en las entregas bueno, completo y a tiempo a sus clientes mejorando su situación competitiva y anticiparse a los deseos de los clientes presentando colecciones anticipadas. Finalmente, fashion Labels ha experimentado un cambio de pensamiento, una nueva forma de hacer gerencia, conociendo sus restricciones y anticipando las soluciones adecuadamente.